Політика конфіденційності

1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту ReYou Clinic (далі — «Сайт», «Клініка», «ми», «наш»).
Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та обробляємо персональні дані відповідно до:
Закону України «Про захист персональних даних»;чинного законодавства України;міжнародних стандартів захисту персональної інформації.
Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності.
2. Які дані ми можемо збирати
Ми можемо збирати такі персональні дані:
2.1. Дані, які користувач надає добровільно:ім’я та прізвище;номер телефону;електронна пошта;повідомлення або коментарі, залишені через форми зворотного зв’язку;інша інформація, яку користувач самостійно надає при записі на консультацію або зверненні до клініки.2.2. Автоматично зібрана інформація:IP-адреса;тип браузера;тип пристрою;cookies;інформація про дії на сайті;дата та час відвідування сторінок.3. Мета збору персональних даних
Ми використовуємо персональні дані для:
запису на консультацію або процедури;зв’язку з користувачем;надання медичних та інформаційних послуг;покращення роботи Сайту;аналізу поведінки користувачів;маркетингових та інформаційних розсилок (лише за згодою користувача);виконання вимог законодавства України.4. Обробка медичної інформації
Якщо користувач надає інформацію медичного характеру через форми Сайту, така інформація обробляється виключно з метою:
запису на консультацію;підготовки до прийому;надання медичних послуг.
Ми не передаємо медичні дані третім особам без законних підстав або окремої згоди користувача.
5. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies та сервіси аналітики, зокрема:
Google Analytics;Meta Pixel (Facebook/Instagram);інші аналітичні та рекламні інструменти.
Cookies допомагають:
аналізувати роботу Сайту;покращувати користувацький досвід;налаштовувати рекламу відповідно до інтересів користувача.
Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера.
6. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків:
коли це необхідно для надання послуг;за вимогою законодавства;за згодою користувача;технічним партнерам, які забезпечують роботу Сайту.
Усі партнери зобов’язані дотримуватись конфіденційності персональних даних.
7. Захист персональних даних
Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від:
несанкціонованого доступу;втрати;зміни;розповсюдження персональних даних.
Однак жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
8. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для:
виконання цілей обробки;надання послуг;виконання вимог законодавства України.9. Права користувача
Користувач має право:
отримати інформацію про свої персональні дані;вимагати зміну або видалення даних;відкликати згоду на обробку даних;подати скаргу щодо обробки персональних даних.
Для цього користувач може звернутися за контактами, вказаними на Сайті.
10. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні сайти. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності або контент таких ресурсів.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди публікується на Сайті.
Подальше використання Сайту після внесення змін означає згоду користувача з оновленою редакцією Політики.
12. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо Політики конфіденційності або обробки персональних даних, звертайтесь через контакти, вказані на сайті:+380 (77) 095 97 97